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lundi 3 mars 2025 19:45

Netflix

Bonjour 

pourquoi Netflix me demande de mettre à jour mes données de paiement alors que tout est pris dans mon abonnement canal ? 
et ce depuis 3 jours. 

1.4K  messages

il y a 1 mois

Bonjour,

Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts/contracts/ sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat".