2  messages

12/02/2026 09:56

offre 100% CANAL+ à 19,99€ facturée 28,99€

Abonné 11 Février 2026 à l'offre  100% CANAL+ à 19,99€/mois, je vois dans mon interface:
100% CANAL+, Abonnement jusqu'au 29/02/2028, 28,99/mois.
Probléme: 10 euros de plus par mois !
Impossible de joindre un conseiller au 09.70.82.08.15 .
Ca commence très très fort !!

Oldest First
Selected Oldest First

2  messages

il y a 17 jours

100% CANAL+ à 32,99€/mois au lieu de 19,99€/mois ! 

De plus , j'ai retiré le PASS DIVERTISSEMENT qui était gratuit 2 mois, puis 10 euros, et voila le retour:

Vous avez souhaité faire évoluer votre abonnement CANAL+ et nous vous
confirmons que nous avons bien enregistré votre demande.
Vous avez demandé le retrait de :
• PASS DIVERTISSEMENT le 12/02/2026
Votre demande sera effective à compter du 1er mars 2026 et conformément aux
Conditions Générales d’Abonnement CANAL+, vous continuez à profiter de vos
programmes jusqu’à la fin du mois de février 2026.
Vous trouverez ci-dessous le détail de vos prochains prélèvements suite aux
modifications effectuées :
Prélèvement exceptionnel 21,21 € 25/02/2026
Mensualité abonnement de mars 32,99 € 04/03/2026
Alors, messieurs mesdames de l'assistance, On fait comment ?

Compte officiel CANAL+

 • 

3.8K  messages

il y a 17 jours

Bonjour, 

 

Un incident technique a impacté la joignabilité du service clients ce matin. Cet incident est désormais résolu. 

Vous pouvez les recontacter, ils sont désormais joignables. 

 

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER