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Paramount+ supprimer
Bonjour
J'ai souscrit il y a plus d'un an à canal+ par le biais à ma freebox ultra
Qui me permet d'avoir la chaîne en clair de canal+ dans mon abonnement Freebox
J'ai voulu prendre l abonnement canal+ au dessus soit à 7 € de plus pour avoir l'offre cinéma, Apple TV et paramount+
À l'heure actuelle je n'ai plus accès à paramount+
Pourquoi ?
Sachant que je n'ai pas demandé à ce que celui-ci soit résilié où changé
que je paye toujours le même montant qu'il n'y a jamais eu de défaut de paiement
que je n'ai signé aucun nouveau contrat
Said_EquipeCANAL
617 messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Paramount+ ne fait plus partie de l'offre et vous avez dû recevoir un email dans ce sens.
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts/contracts/ sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat".
Je vous souhaite une bonne soirée.
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