Problème de tarification avec l’offre tout canal a 19€ du 15/09/2025

Bonjour,

j’ai souscrit une offre tout canal + le 15/09/2025 avec donc toutes les chaînes canal, la pass Europe , la F1 pendant 3 mois bein … Ce pass était un offre à 19€, et hier je reçois un mail de facturation a 30€. Depuis ce matin j’essaie j’appelle le service client et on me dit que si je ne suis pas content je n’ai qu’à résilier cette offre alors que je veux juste qu’elle soit à 19€ le tarif dont j’ai souscrit…

Avez-vous des conseils par rapport à ça ?

merci