1 message(s)
Problèmes d’accès (erreurs APES‑010 / 011 + Netflix bloqué)
Bonjour,
Mon abonnement CANAL+ est actif, mais depuis le changement de ma carte bancaire (ancienne expirée, nouvelle ajoutée rapidement), j’ai plusieurs problèmes :
- erreurs APES-010 et APES-011 selon les films/séries
- Netflix inclus dans mon offre ne fonctionne plus
- droits déjà réactivés, appli réinstallée, rien ne change.
Si vous avez une solution… merci
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
3.2K messages
il y a 6 mois
Bonjour,
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
Bonne journée.
0
0