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15/09/2025 10:40

Question Abonnement

Bonjour , je posséde l'abonnement et option suivante :

CANAL+ PREMIUM & CINÉ SÉRIES PREMIUM & CANAL+ A LA DEMANDE ET APPLE TV+, PARAMOUNT+

Je souhaite changé vers l'offre :

CANAL+ Ciné Séries

Cependant quand je veux changer je ne peux le faire directement depuis mon espace abonnée. Je doit obligatoirement passé par le service client ? Ou il faut faire comme les opérateurs mobile pour avoir une meilleur offre, résilier et attendre quelque mois et revenir ? 

Merci pour vos réponses. 

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3.2K  messages

il y a 4 mois

Bonjour,

 

Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller.

Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts sélectionnez la thématique de votre choix et choisissez un mode de contact disponible. 

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