2  messages

6/02/2026 12:36

Rappeler service commerciale

Bonjour,

Votre service commercial m’a appelé hier pour me proposer une nouvelle offre mais j’étais occupé et j’ai pas pu écouter l’offre correctement. J’aimerai que ce service me rappelle pour me donner plus de détails sur l’offre. Merci

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3.8K  messages

il y a 23 jours

Bonjour,

 

Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller.

Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts sélectionnez la thématique de votre choix et choisissez un mode de contact disponible. 

2  messages

il y a 23 jours

Merci pour votre retour. Je les ai déjà appelé et ils n’ont pas accès à l’offre que l’on m’a faite hier et ne sont pas en mesure de me proposer quelque chose de similaire. Comment faire pour contacter ou être recontacté par le service commercial ?

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3.8K  messages

il y a 23 jours

Je suis navré, mais seul le service clients est en capacité de traiter cette demande. 

Si une offre vous a été faite, la proposition doit obligatoirement figurer sur votre dossier. 

N'hésitez pas à les recontacter et à demander au conseiller de se renseigner auprès d'un responsable par exemple. 

Je vous souhaite une bonne journée. 

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