3 messages
réel nombre d'écran simultané?
Bonjour.
Cette histoire d'écran simultané est difficile à comprendre.
Ne me demandez pas de changer de mot de passe, je l'ai déjà fait plusieurs fois.
Voici mon abonnement:
INTEGRALE SPORT, CINE, SERIES
Sur vos pages d'aide, je lis:
Abo Intégrale --> 2 ecrans.
Abo Intégrale + --> 4 ecrans.
A quel Abonnement appartient le mien, car dès qu'on est 3, on reçoit le fameux message de "trop d'ecrans" ??
Merci pour une réponse precise.
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.5K messages
il y a 10 jours
Bonjour,
La différence entre ces deux offres réside dans l'inclusion de Netflix : l'offre Intégrale+ le comprend, contrairement à l'offre Intégrale.
Si votre abonnement actuel ne mentionne pas Netflix, il s'agit de la formule Intégrale classique. Les limitations de connexion que vous constatez sont donc conformes aux caractéristiques de votre offre.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
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pipolio
3 messages
il y a 9 jours
Bonsoir,
Et merci pour la réponse.
Ça a le mérite d'être clair maintenant.
Autre question:
J'ai canal via ma BoxTv (FAI) et j'ai l'option 2eme Décodeur CANAL+.
Est-ce que c'est 2 appareils comptent comme 2 écrans ?
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pipolio
3 messages
il y a 7 jours
Toujours pas de réponse ???
😥
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