1 message(s)
Tarification de ma formule non cohérente avec la fiche tarifaire
Bonjour,
Première question : quelle est la différence entre les formules PREMIUM et les formules classiques proposées dans la fiche tarifaire ?
Si la première réponse est non satisfaisante, seconde question : je paie actuellement 27,99€/mois pour Canal+Premium + 18€/mois pour CinéSeriesPremium + 2€/mois pour Canal+A la Demande et APPLE TV+, PARAMOUNT+. On m'annonce une augmentation de 2€/mois à partir de mon réengagement. Je trouve que ce n'est pas cohérent avec la fiche tarifaire d'aujourd'hui. Quelle est la règle à prendre en compte ?
Merci
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
3.7K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous répondre.
Je vous invite à vous rapprocher de notre service client pour échanger sur le sujet avec un de nos conseillers.
Vous pouvez être rappelé. RDV sur https://client.canalplus.com/contacts/,
sélectionnez une thématique et cliquez sur "Rappel immédiat".
0
0