A

mardi 8 avril 2025 09:30

Activation option OCS

Bonjour,

Je viens de souscrire à l'option Ciné+OCS sur MyCanal, mais je ne parviens pas à avoir accès aux programmes et je ne vois pas les chaînes sur l'onglet "Chaînes et Apps". Je me souviens qu'avant il fallait actualiser les droits sur l'espaces clients, mais avec la nouvelle interface je ne peux plus le faire.

Que dois-je faire pour que l'option s'active ?

313  messages

il y a 11 jours

@abonne58412w3x 

 

Bonjour

Il est toujours possible de réactiver vos droits dans l'espace client :
https://client.canalplus.com/compte

Si ça ne fonctionne pas vous pouvez essayer de suivre ces conseils :
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/articles/contrat/je-viens-de-souscrire-un-abonnement-canal-mais-il-ne-semble-pas-stre-activ-que-faire/66d03df44c79926d91672d77

(Modifié)