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Apple TV+ ne fonctionne plus
Bonsoir, tout est dit dans le titre "Apple TV+ ne fonctionne plus", panneau "déjà abonné" ou "découvrir l'offre" alors qu'il ait partie de mon abonnement !
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Bonsoir, tout est dit dans le titre "Apple TV+ ne fonctionne plus", panneau "déjà abonné" ou "découvrir l'offre" alors qu'il ait partie de mon abonnement !
abonne4n28475f
2 messages
il y a 2 mois
Bonsoir,
meme problème.
une réactivation des droits ne fonctionne pas.
pas trouver de solution pour le moment
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abonne4n28475f
2 messages
il y a 2 mois
Chez moi, toujours erreur le message « découvrir l’offre / déjà abonné? » sur la chaîne Apple TV+
Par contre, en passant par la chaîne « Tous vos programmes » > chaînes > Apple TV +, ça fonctionne très bien
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Said_EquipeCANAL
617 messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Quel est l'intitulé exact de votre formule d'abonnement tel mentionné sur votre espace client ?
Est-ce que la ligne "CANAL+ à la demande , Apple TV+.." apparait bien ?
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abonnev1y44342
1 message(s)
il y a 1 mois
oui moi j'ai bien cette ligne "CANAL+ à la demande , Apple TV+.." mais ça fonctionne toujours pas?
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Said_EquipeCANAL
617 messages
il y a 1 mois
Bonsoir @abonnev1y44342
Dans ce cas un accès à votre dossier est nécessaire pour un diagnostic pas à pas.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts/ , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"
Je vous souhaite une bonne soirée.
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