Arrêt Lizzie, Izneo, Pass Presse, Cafeyn, Telerama

Bonjour,

Suite à l'arrêt des options Lizzie, Izneo et Pass Presse, je vous invite tous à signaler à Signal Conso la manœuvre illégale du groupe Canal Plus sur nos abonnements. En suivant le lien suivant :

https://signal.conso.gouv.fr/fr/achat-site/faire-un-signalement

La démarche du groupe Canal Plus est illégale car dans nos abonnements ce sont des "Options Incluses" et non des "Services Gratuits". (cf. Image jointe)

Hors concernant les options les conditions générales de vente disent ceci :

"12.4 En cas de réactivation de l'Abonnement (y incluant notamment une/des options), l'option ou les options sera(ont) maintenue(s) et facturée(s) au tarif en vigueur."

Les options doivent soit être remplacées soit entraîner une baisse de facturation. Plus on sera nombreux à faire le signalement, plus il y a de chances qu'une procédure judiciaire soit ouverte à l'encontre du groupe Canal Plus pour non respect des conditions générales de vente.

Je vous invite donc à remplir le formulaire en ligne :

https://signal.conso.gouv.fr/fr/achat-site/faire-un-signalement