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Bein Sport ne fonctionne pas
Bonjour, je viens d'activer l'option Bein Sport sur mon abonnement canal cependant les chaines n'apparaîssent pas sur la plateforme, on m'indique l'option "Obtenir" et on me redirige encore vers l'option pour acheter l'option.
Pourtant j'ai bien réactivé mes droits, je me suis aussi déconnecté puis reconnecté.
Merci d'avance


Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.7K messages
il y a 9 jours
Bonjour,
C'est sans doute un souci d'activation de vos droits.
Pouvez-vous effectuer une réactivation de vos droits pour me dire si l'anomalie persiste ?
Pour cela, allez dans votre application CANAL+, cliquez sur votre avatar (en haut à droite) puis dans la rubrique "Mon compte" > Mise à jour des droits.
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