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Bein sport non disponible sur ma Bbox
Bonjour, quand je vais sur l'application canal+ de ma Bbox, bein sport ne s'affiche pas et quand je vais sur les chaines ( hors application canal), il y'a marqué "souscrire a bein sport" alors que je suis déja abonnéé via canal+, comment régler ce probleme? j'ai essayé de réactiver mes droits en débranchant ma bbox mais ça n'a pas l'air d'avoir changé grand chose.
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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il y a 25 jours
Bonsoir,
beIN est compris dans votre abonnement ou avez-vous ajouté l'option sans engagement beIN connect ? Les chaînes fonctionnent sur votre PC ou votre smartphone par exemple ?
Merci.
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abonnew7l83131
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il y a 21 jours
bonsoir, j'avais de base pris l'abonnement bein connect sur mon contrat 1 et un "canal + 100%" sur contrat 2 mais désormais j'ai résilié mon bein sur le contrat 1 et j'ai mis "canal+ sport" a la place de "canal+ 100%" sur le contrat 2
En gros, j'ai bein sport sur un contrat mais toujours invisible sur ma bbox
Et oui, mes chaines bein fonctionnent bien sur pc, smartphone et console
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abonnew7l83131
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il y a 21 jours
alors update : j'ai bien les chaines bein sport sur mon application canal via ma bbox mais je suis obligé de passer par l'appli, on me demande de "souscrire a bein sport" quand je vais sur les chaines via ma bbox.
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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il y a 18 jours
Bonjour,
C'est tout à fait normal puisque beIN Sport est lié à votre abonnement CANAL+ et son application (et non aux chaînes de Bouygues).
Bonne journée.
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