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Combien d’utilisateurs autorises
Bonjour.
je suis abonné canaplis depuis près de 30 ans.
je dispose d’un abonnement panorama canal plus multiecrans depuis très longtemps (au moins 15 ans).
le nombre d’utilisateurs autorisés dépend de la formule d’abonnement et de la date de souscription. Tous les ans, mon contrat est renouvelé tacitement.
dans mon cas, considère t-on qu’ il s’agit d’un abonnement souscrit avant 2021 ou après 2025 du fait du renouvellement ?
À combien d’utilisateurs et de licences ai-je droit ?
merci pour votre réponse
gerarmanvuca
1.2K messages
il y a 4 jours
Bonjour @donnibracos
Avez-vous lu ce sujet ?
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/articles/utilisation/multiecrans-rgle-des-connexions-simultanes-avec-canal/66d03da243ac055ee49e1327
Donc dans votre cas, c'est 2 connexions simultanées/5 licences.
Après, si vous voulez vous le faire confirmer, vous pouvez vous faire rappeler en passant par Espace Client/Contact/Gérer mon abonnement:
https://client.canalplus.com/contacts/
Cordialement
(Modifié)
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