3  messages

29/04/2026 05:21

Comment migrer de l'offre TV plus vers Canal plus ?

Bonjour depuis mon espace client je n'arrive pas a migrer de mon offre TV plus 2 euros vers l'offre Canal plus , comment faire ? Suis je obligé de résilier ? merci.

Oldest First
Selected Oldest First

Compte officiel CANAL+

 • 

4.9K  messages

il y a 1 mois

Bonjour, 

Pouvez-vous m'en dire un peu plus ? 

Sur votre espace client, vous vous rendez bien dans abonnement/gérer mon abonnement et modifier mon offre ? 

Si oui, que constatez-vous ? un message d'erreur ? Si oui, quel est ce message ? 

3  messages

il y a 1 mois

oui , c'est écrit :

Oups, Une erreur  La transaction n'a pas pu aboutir, merci de contacter le

Compte officiel CANAL+

 • 

4.9K  messages

il y a 1 mois

Merci
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller via notre numéro non surtaxé dédié à la réclamation au 09.70.82.08.15.

3  messages

il y a 1 mois

ok, merci.

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER