1  message(s)

22/02/2025 09:29

Comment reactivé l'option disney

Bonjour,

Comment est il possible de réactiver mon option Disney ?sans payer puisque auparavant cette option était dans mon bouquet 

Merci d'avance

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225  messages

il y a 5 mois

Bonjour

comme vous le savez l'option Disney n'est plus dans l'offre canal, il faut vous abonner à Disney indépendamment.

https://help.disneyplus.com/fr/article/disneyplus-log-in

(Modifié)

1  message(s)

J'ai le même problème et je trouve anormal d'avoir pris un contrat avec l'offre comprenant Disney+ et que ce soit supprimé sans que le prix de l'offre soit diminué.

On a un service en moins et on paye le même prix, c'est quand même un peu anormal 

284  messages

Si vous êtes en formule sans engagement, vous pouvez résiet celle ci sera prise en compte au prochain renouvellement.

Si vous.êtes sur une formule avec engagement, rendez-vous sur votre espace client, rubrique contact.

Le service client pourra alors faire. Qqchose 

1  message(s)

Je n'ai pas eu le temps d'activer Disney +.Au moment de la création de mon abonnement cela m'était proposé comme inclus mais je n'ai pas eu le temps de l'activer et ensuite ce n'était proposé qu'en abonnement supplémentaire. Pourriez-vous m'aider ?

Merci

1.5K  messages

Bonjour abonnet54w6892,

Disney+ n'est plus disponible sur les offres CANAL+ depuis le 1er janvier 2025.

Pour plus d'infos : ‎Arrêt chaînes Disney | CANAL+ Assistance

(Modifié)

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