demande de s'abonner

Bonjour, 

Pensez à réactiver vos droits. 

Clic sur l'avatar puis sur "mon compte".

Tenez-nous informés. 

Bonjour, 

J'ai le même problème.

Je suis abonné depuis décembre 2026 et je ne peux plus accéder à l'application Canal+ depuis 3 jours. 

J'ai bien cliqué sur "réactiver mes droits" plusieurs fois mais rien ne se passe.

Merci de résoudre ce problème car c'est très frustrant de ne pas pouvoir regarder la télé en direct et de profiter des séries Canal.

Bonjour @Camcamcamm

Quel appareil utilisez-vous et quel est le message d'erreur rencontré ? 

Merci

Je suis sur ordinateur et je me connecte normalement à mon compte Canal.

Mais quand je souhaite regarder un film ou une série on me demande de m'abonner et pour la TV il est écrit "Aucun contenu n'est disponible pour l'instant."

En haut à droite il est aussi écrit "s'abonner".

J'utilise Firefox, le logiciel est à jour et je n'avais aucun problème jusque là.

Faites-vous le même constat en utilisant un autre navigateur internet comme chrome ou Edge ? 

Merci. 

Sur Opéra et quand j'essaie de regarder une chaine TV il est indiqué "OPES 437 - Une erreur interne a été détectée. Veuillez réessayer."

Et pour une série "OPES 165 - Aucune ressource n'est disponible pour ce contenu."

Vous utilisez bien le service depuis la France et sans VPN ? 

Le service fonctionne sur votre smartphone par exemple ? 

Même problème,je vais sûrement résilier ça ira plus vite