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Inscription Erreur sur le choix de mon offre !!!!
Bonjour,
Je me suis abonné hier mais je me suis trompé d'offre.... j'ai pris l'offre Canal+ Ciné Series alors que je voulais l'offre Canal + Sport (au même prix)
Comment faire pour basculer sir la bonne offre ?
Dois-je résilier et utiliser le droit de rétractation et me réinscrire ou alors vous pouvez "simplement" me basculer sur la bonne offre
Merci de votre réponse
Cordialement
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.4K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous répondre.
Je vous invite à vous rapprocher de notre service client, vous pouvez être rappelé.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT et sélectionnez la thématique "Gérer mon abonnement" et cliquez sur "Rappel immédiat".
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