1  message(s)

5/11/2025 06:19

Lié un nouveau compte Apple pour l’option Apple Music via canal +

J’ai un gros problème, j’ai voulu résilier mon abonnement via canal + pour passer à l’offre Apple Music famille mais par contre je souhaite l’installer sur mon nouveau téléphone avec un nouveau compte Apple 

Mais impossible de supprimer la liaison entre canal et mon ancien compte Apple , donc mon nouvelle abonnement Apple Music se retrouve sur mon ancien compte Apple …

l’assistance canal ne peux rien faire apparemment…. Très décevant qu’aucune solution ne sois pensé 

Oldest First
Selected Oldest First

Compte officiel CANAL+

 • 

2.6K  messages

il y a 26 jours

Bonjour,

 

Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller.

Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts sélectionnez la thématique de votre choix et choisissez un mode de contact disponible. 

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER