Option +2 utilisateurs qui ne fonctionne pas

Bonjour,

Je possède un abonnement Canal+ Sport avec l’option « +2 utilisateurs », qui est censée permettre un visionnage simultané sur 3 écrans.

Or, malgré la réactivation de mes droits ainsi que toutes les démarches demandées par votre assistant virtuel, il nous est impossible de nous connecter sur plus de 2 écrans, et parfois même un seul fonctionne.

Cette situation est particulièrement gênante au regard de l’option souscrite et payée.