En installant chez lui l'application Mycanal sur laquelle il devra se connecter avec vos identifiants. Vérifiez le nombre de connexions simultanées que votre abonnement permet.
Bonjour, est-il possible d'ajouter un utilisateur supplémentaire pour visionner en canal + en simultané, depuis 2 endroits différents (= pas sous le "même toit")? Je suis souvent en déplacement professionnel, et donc avec ma moitié, c'est un peu comme si nous étions 2 foyers différents si j'ai bien compris.
Si votre abonnement est sans engagement pris après le 14/01/2025, vous avez le droit à 1 utilisateur. Vous pouvez ajouter un utilisateur supplémentaire dans votre espace client : https://client.canalplus.com/contracts/1/manage-options/add
Bjr @robert34980312 , effectivement, un proche aurait aussi accès à votre espace client, car, les identifiants de connexion sont les mêmes entre l'espace client et le site mycanal.fr/canal plus.com
C'est pour cette raison que beaucoup d'abonnés, sur ce forum d'assistance, demandent un système d'identification différentes.
Soit comme pour YouTube ou Apple Music (dans le cadre d'un partage familial) où chacun utilise son propre compte et les comptes membres son rattaché à un compte partageur.
Bref, y a beaucoup à faire à ce niveau et je n'ai pas l'impression que ce soit la priorité de Canal.
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stephchris30
114 messages
il y a 5 mois
Bonjour
En installant chez lui l'application Mycanal sur laquelle il devra se connecter avec vos identifiants. Vérifiez le nombre de connexions simultanées que votre abonnement permet.
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abonne31329xc3
3 messages
il y a 1 mois
Bonjour, est-il possible d'ajouter un utilisateur supplémentaire pour visionner en canal + en simultané, depuis 2 endroits différents (= pas sous le "même toit")? Je suis souvent en déplacement professionnel, et donc avec ma moitié, c'est un peu comme si nous étions 2 foyers différents si j'ai bien compris.
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essair
964 messages
il y a 1 mois
@abonne31329xc3
Bonsoir
Vous avez quoi comme abonnement (intitulé, avec ou sans engagement, ancienneté) ?
(Modifié)
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abonne31329xc3
3 messages
il y a 1 mois
Canal + / Cine Séries / Canal + à la demande et Apple TV
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essair
964 messages
il y a 1 mois
@abonne31329xc3
Si votre abonnement est sans engagement pris après le 14/01/2025, vous avez le droit à 1 utilisateur.
Vous pouvez ajouter un utilisateur supplémentaire dans votre espace client :
https://client.canalplus.com/contracts/1/manage-options/add
Ensuite, vous pouvez partager votre abonnement et le visionner dans 2 lieux différents avec les appareils suivants :
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/articles/formule/quels-sont-les-quipements-compatibles-avec-un-abonnement-canal-sans-engagement/66d03df74c79926d91672d7e
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abonne31329xc3
3 messages
il y a 1 mois
Merci beaucoup!
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MaxOTTCanal
291 messages
il y a 1 mois
Bjr @robert34980312 , effectivement, un proche aurait aussi accès à votre espace client, car, les identifiants de connexion sont les mêmes entre l'espace client et le site mycanal.fr/canal plus.com
C'est pour cette raison que beaucoup d'abonnés, sur ce forum d'assistance, demandent un système d'identification différentes.
Soit comme pour YouTube ou Apple Music (dans le cadre d'un partage familial) où chacun utilise son propre compte et les comptes membres son rattaché à un compte partageur.
Bref, y a beaucoup à faire à ce niveau et je n'ai pas l'impression que ce soit la priorité de Canal.
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