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Bordoz

2  messages

lundi 17 mars 2025 19:32

Pas accès aux nouvelles chaines/replay après souscription option PASS DIVERTISSEMENT

Bonjour, j'ai souscris a l'option pass divertissement directement depuis mon espace client , j'utilise MyCanal, mais les chaines n'apparaissent pas / replays non accessibles (toujours marqués "obtenir", me propose de reprendre l'option).

J'ai déjà réactiver mes droits, je me suis déconnecter, rien n'y fait.

Sujet

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mis à jour 

il y a 25 jours

 • Modifié

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Bordoz

2  messages

il y a 1 mois

C'est bon c'est apparu, fallait juste attendre, attendre, attendre, attendré, et encore attendre... 

franchement en 2025 et vu le prix de l'abo, ça devrait être instantané. 

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abonne74q621k4

1  message(s)

Bonjour je viens de lire votre post et je voulais savoir combien de temps il faut attendre pour avoir le pass divertissement s il vous plaît  ?

J'aime

il y a 29 jours

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Equipe CANAL

1.4K  messages

Bonjour, 

Si les chaînes n'apparaissent pas au bout de 30 minutes, nous vous conseillons de réactiver vos droits Via Espace client/Compte/Réactiver les droits myCANAL.

Je vous souhaite une bonne journée. 

 

J'aime

il y a 25 jours

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