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Pass xxl dorcel
Bonjour, j ai pris l abonnement pass vod xxl dorcel , puis mis a jour sur mon compte la section adulte, mais je sais pas comment accéder au contenu, pouvez-vous m aider ? Merci
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Bonjour, j ai pris l abonnement pass vod xxl dorcel , puis mis a jour sur mon compte la section adulte, mais je sais pas comment accéder au contenu, pouvez-vous m aider ? Merci
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.8K messages
il y a 27 jours
Bonjour,
Quel appareil utilisez-vous ?
Merci.
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abonne4a355i68
6 messages
il y a 27 jours
Box delta chez Free
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.8K messages
il y a 27 jours
Bonjour,
Rendez-vous dans l'univers/application CANAL+ puis sur la chaîne 8. Une fois sur la page principale à la demande, choisissez la rubrique "Adulte". Je vous souhaite une bonne journée.
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abonne4a355i68
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il y a 26 jours
Oui j’ai bien fait ça mais j’ai toujours un message d’erreur
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.8K messages
il y a 26 jours
Que dit exactement ce message d'erreur ?
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abonne4a355i68
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il y a 26 jours
Une erreur est survenue
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.8K messages
il y a 26 jours
Merci. Avez-vous essayé de redémarrer électriquement le décodeur TV et la Box internet ?
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abonne4a355i68
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il y a 26 jours
Oui je viens de le faire. Maintenant le x canal vod fonctionne mais je ne trouve toujours pas le pass vod xxl dorcel que je viens de souscrire ?
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.8K messages
il y a 26 jours
Juste 52 crans sous la ligne où se trouve la rubrique "Adulte", vous aurez une liste horizontale de chaînes. Faites défiler vers la droite jusqu'à trouver le Pass
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abonne4a355i68
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il y a 26 jours
Ba c’est ça le problème, il n’apparaît pas dans cette ligne de chaînes
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.8K messages
il y a 26 jours
Je vous invite dans ce cas à contacter un conseiller technique pour un diagnostic en ligne.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts/ , sélectionnez la thématique de votre choix et choisissez un mode de contact disponible.
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