Problème connexion Max

Bonjour,

Suite à un changement de moyen de paiement, mon compte Canal+ était désactivé car échec de paiement.

La situation a été régularisée et mon compte réactivé mais cependant, je ne peux plus accéder à mon compte Max inclus dans mon offre.

Lorsque je lance l'appli (sur téléphone ou Apple TV), cela met l'écran "ravi de vous revoir" puis les options pour se réabonner individuellement, or l'offre Max était bien comprise dans mon abonnement Canal.

Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?

Merci d'avance