2 messages
Abonnement canal la totale via freebox
Bonjour
Il y a quelques jours j'ai souscrit canal la totale avec mon abonnement free
Je n'ai pas compris car les chaînes ne sont pas sur free tv alors qu'on m'avait dit que ca y serait normalement.
Ensuite j'ai cartoonito mais lorsqu'on veut regarder les replays cela marque "obtenir" ,je ne comprends pas pourquoi puisque j'ai la chaîne
Si on peut m'éclairer sur ce sujet s'il vous plaît
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
3.7K messages
il y a 9 jours
Bonjour,
Pour accéder à vos chaînes, vous devez passer par l'application CANAL+, si vous avez une Freebox pop :
Ou par l'univers CANAL+ sur la Freebox Révolution.
En ce qui concerne la chaîne "CARTOONITO" elle fait partie du "Pass Divertissement" avez-vous souscrit à cette option ?
Edit 07/01 : Correction Pass divertissement au lieu de pass découverte.
(Modifié)
0
0
abonnes822272
2 messages
il y a 8 jours
J'ai souscrit a canal la totale et la chaîne est dedans donc non pas de pack découverte souscrit en plus
0
0
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
3.7K messages
il y a 8 jours
@abonnes822272,
La chaîne "CARTOONITO" fait partie du "Pass Divertissement".
Pour plus d'information, je vous invite à vous rapprocher de notre service client :
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts et sélectionnez la thématique de votre choix.
0
0