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Abonnement - Partenaires
Sujets autour de l'abonnement des services partenaires
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Tous
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Déjà deux semaines sans Netflix
Bonjour, après la dissociation de notre compte Netflix via le code de service pour le remplacer par un autre, il nous est impossible de nous connecter avec un nouveau compte et le bug a été signalé à l'espace client. Plusieurs appels ont été passés depuis, un mail reçu, mais toujours pas d'avancée,
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Apple music
Je viens de souscrire l abonnement, mais je n arrive pas a accéder aux avantages canalplus sur l application apple music
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De la gestion de adresses de courriel, pseudo - Compte Client et Compte Canal+ Assistance
Je suis assez perturbé par la façon dont Canal+ gère les identifiants et autres pseudos ainsi que les adresses de courriels. Dans mon compte Client Canal +, j'ai une adresse de courriel et un identifiant appelé "Pseudo" sous la forme "Abonne-UL183865" Dans mon compte canal-assistance.canalplus je re
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double paiement
Bonjour, Depuis mon déménagement le 271225, je paie 2 fois Netflix sans le savoir. Pouvez-vous régulariser cette situation?
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Ce n'est pas possible d'activer Apple Music Famille sans iphone !
Bonjour à tous, après avoir galéré plusieurs heures au téléphone avec Apple, il faut savoir qu'il est impossible d'activer cette option depuis un PC sous windows ou un tél Android. Il faut forcément à un moment passer par un iPhone ou un iPad. Sans un appareil Apple, impossible d'ajouter un nouveau
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Offre Canal+ UGC -26ans
Bonjour, Je cherche le code promotionnel de l'offre Canal+ UGC dans mon espace LeClub, mais aucun code promotionnel n'apparait. Pourriez-vous m'envoyer le code promotionnel par email merci.
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rattachement NETFLIX HBO
Bonsoir, J'ai reçu une offre mail fin avril 2026 pour avoir Netflix gratuit comprise dans mon offre Canal + (j'avais l'abonnement Netflix à 7,99e). j'ai contacté le service client pour être bien sûr qu'il n'y avait pas de supplément et j'ai fait la manip sur mon ordi en ayant la personne du service
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Offre la totale
Bonjour est il possible de souscrire à l offre la totale sans engagement d'avoir directement le tarif à 75,99€. Ayant une offre partenaire, le tarif à 59€ n est pas du tout avantageuse. Le service client ne sait pas me répondre :( Merci
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passe culture
j'ai souscri a :" Cinéma ultra-récent, sport et séries avec l'offre CANAL+ moins de 26 ans pendant 3 mois" sur le passe culture mais quant j'utilise le lien fourni je suis confronter a cette page d'erreur
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Rat+/Netflix
Bonjour j’ai l’offre Rat+ auquel j’ai rattaché mon compte Netflix sauf que j’étais facturé par Netflix et par canal. Canal m’a dit de résilié mon offre Netflix ce que j’ai fait et que tout se passerait bien. Aujourd’hui je n’ai plus d’accès à Netflix. Il faut que je m’abonne de nouveau à Netflix, le
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