Abonnement - Partenaires

Bonjour @Equipe CANAL , Je passe sur le fait que l'option LIZZIE nous soit retirée sans autre alternative, avec un délai de prévenance très court. Cependant, 2 points me posent question et j'espère que vous prendrez le temps de me répondre. 1) Perte de l'accès à la bibliothèque (historique d'achat

J'ai reçu un mail disant qu'au 12 mars je n'accèderais plus à lizzie? Comment ?comme ça?Pourquoi? Changement, mise à jour, incontournable? Canal + nous prendrait-il en otage? Il ne faut pas oublier que nous sommes leurs clients, et non leurs obilgés. Je demande des éclaircissements. 

Bonjour J'a! accès à Max via mes abonnements . je voudrais étendre à l'option payante Max Soprt /L'info donnée par Canal sur la FAQ Max Sport et aussi en option mensuelle à la carte (5€/mois) pour les abonnés qui ont accès au service Max dans leurabonnement. Pour souscrire à l’option Max Sport, c’e

Déjà abonné à Apple Music Familial, j’ai tenté d’activer votre offre hier soir sans succès. J’ai tenté à nouveau ce matin, tout s’est bien passé, Dans l’espace Canal Plus, il m’a demandé de confirmer mon identifiant Apple que le robot avait trouvé, j’ai confirmé et activer. Je suis allé vérifier dan

Bonsoir. J'aimerai savoir pourquoi mes droits sont inactifs (et je ne souhaite pas passer 10 devant C-News, j'ai le droit non ?) ? Le virement bancaire pour le payement de mon abonnement, lui, à très bien fonctionné ! Impossible de profiter du service que je paye pourtant depuis des dizaines d'a

Bonjour, J'ai netflix avec mon offre canal+. Hier tout fonctionnait. Ce soir impossible de me connecter. Quand je vais dans mon espace client canal+ le mail renseigné n'est plus le mien. Comment cela se fait-il ? comment retrouver mon abonnement canal + Merci

Bonjour, Je suis abonné canal+ sport via la freebox ultra depuis aujourd'hui. Je souhaite profiter de F1TV Pro inclus avec l'offre canal+ sport. Mais impossible d'y acceder. L'appli n'est pas dans ma liste d'applications partenaires. J'ai pris l'offre canal pour avoir les commentaires de F1TV PRO (

J’ai fait une réclamation en date du 19/01 concernant mon accès à Netflix. Depuis la facturation du mois de janvier, je ne pouvais plus accéder à Netflix. En allant sur l’onglet abonnement > gérer mes plateformes > accéder à Netflix, je tombais systématiquement sur cette page d’erreur. 

Bonjour, j'ai recemment été victime de piratage, ayant un abonnement Rat + la personne m'ayant piraté a profité de l'occasion pour lier son compte Netflix, je voulais savoir comment faire pour remettre le mien, je ne trouve nul part dans mon service client. Merci

Bonjour, Je suis intéressé par l'offre familiale Apple music à 11,89€ mais je n'arrive pas à y souscrire car lorsque je clique sur "Abonnement", une page indique "VOTRE COMPTE NE PERMET PAS L’ACCÈS À CETTE RUBRIQUE".  Je suis abonné Canal via Orange. Faut-il que je passe par mon portail orange