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Abonnement - Partenaires
Sujets autour de l'abonnement des services partenaires
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L’application Apple TV ne fonctionne plus (plus de lien avec Canal Plus)
Bonjour, L’application Apple TV ne fonctionne plus. Elle ne vois plus que je suis abonné via Canal alors que tout fonctionnait bien. J’ai réessayé de suivre la procedure officiel, mais le lien ne fonctionne pas. la procédure : https://canal-assistance.canalplus.com/fr/articles/partenaires/comment-ac
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Activer mes droits sur l'application AppleTV
Bonjour, je suis abonné mensuel Canal avec AppleTV. J'ai bien acces aux programmes Apple dans l'application Canal. Mais impossible dans AppleTV. J'ai essayé d'activer via le lien fourni dans l'assistance, mais j'ai eu une erreur dès la première fois impossible de lier les comptes Apple et Canal.
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Lier mon compte Canal+ pour beneficier d'Apple TV+ dans l'application Apple TV
Bonjour, je souhaite lier mon abonnement AppleTV+ lié a mon abonnement Canal+ (recemment inscrit) a mon compte Apple TV. Pour cela j'ai suivi la procédure Canal Assistance mais lorsque je clique sur le lien Lien j'arrive sur une page d'erreur https://subscribe-funnel.canalplus.com/link-apple/error/C
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Netflix
Bonjour , J'ai souscris il y a plusieurs mois de ca une offre "rat+" avec Netflix etc... L'ensemble des applications fonctionne très bien sauf Netflix depuis aujourd'hui , où j'ai simplement été déconnecté de mon compte et impossible de ce reconnecter, mon adresse mail est reconnu mais il m'est dema
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1 action en attente
Bonjour Je viens de souscrir à l'abonnement canal plus ciné série, et lorsque je vais sur mon espace client "mes plateforme", cela indique "1 action à effectuer", comme quoi Netflix ne serait pas activé, c'est marqué en rouge. Alors que pour moi j'ai activé Netflix, tout comme HBO max qui est indiqu
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Streaming HBO max
Bonjour, Je souhaite regarder les "Strade Biance" aujourd'hui sur HBO max, ma plateforme est bien activée, j'ai bien accès aux contenus HBO max mais je ne parviens pas à trouver le lien streaming pour regarder cette course alors quelle est normalement proposée ?
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impossible de souscrire a Apple Music
Post après plusieurs sessions infructueuses avec le service client (dont le niveau d'incompétence et le manque de sérieux sont assez incroyables ...) J'ai reçu plusieurs emails me proposant de m'inscrire à Apple Music avec les conditions préférentielles proposées aux abonnés Canal+ (J ai abonnement
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Netflix
bonjour, j'ai l'abonnement canal + avec Netflix et ce matin quand je me conecte, netflix me mets que je ne suis pas la propriétaire de mon adresse mail "Votre appareil ne fait pas partie du foyer Netflix lié à ce compte" sachant que c'est mon abonnement canal +, et que Netflix est bien activé sur mo
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Réponse certifiée par CANAL+
Netflix ne marche pas
Bonjour ! Alors, pour commencer, j'ai eu un petit problème de compte (achat d'un mec que je ne connais pas donc canal à bloqué mon compte). Après un petit appel au sav -> débloqué, mais netflix qui ne marche plus. Pour netflix, je suis ne plus abo et pour canal si (impossible déco mon compte netflix
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Réponse certifiée par CANAL+
NETFLIX et CANAL+
Bonjour, J'ai perdu l'acces a Netflix standard avec mon abo canal+ depuis le 31 janvier. Motif sur netflix : compte mis en pause car pas de moyen de paiement associé. Quand je veux réassocier mon compte via l'espace client/abonnement canal+, j'ai : "Votre compte semble etre deja activé" J'ai appelé
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