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Sujets autour de l'abonnement des services partenaires
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Problème synchronisation compte F1 TV PRO Canal +
Bonjour, Lorsque j'essaie de synchroniser mon compte F1 TV PRO avec mon compte CANAL +, on m'annonce "Vous ne semblez pas disposer d'un abonnement valide à Canal+ sur ce compte." Ci-dessous le message affiché. Pourtant, j'ai vérifié, mon abonnement comprend bien l'accès à F1 TV PRO (abonnement -26an
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Pas d’accès
Bonjour, j’ai souscrit à l’offre -26 avec Netflix j’ai activé mon compte Netflix il fonctionne mais pour tant je n’ai pas accès à canal ! Pourquoi et que faire
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Associer mon compte Netflix via Canal à la free ultra
Bonjour à tous, Impossible d'associer mon compte Netflix via Canal sur OQEE box ultra de free. Il me propose soit l'offre standard avec pub soit l'offre avec 7€ de supplément. Est ce que quelqu'un peut m'aider ? merci la communauté
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Netflix standard
Bonjour j’ai refusé de passer à Netflix Premium néanmoins je dois avoir Netflix standard dans mon offre (d’ailleurs l’option est active dans mon contrat). mom e-mail n’est plus reconnu par Netflix quelle est la procédure pour le réactiver ? bonne soirée
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Abonnement 40 ans x Netflix
Bonjour, J'ai souscrit à l'abonnement des 40 ans Canal+ en décembre 2024. L'accès à Disney+ a été retiré des suites des discussions entre les deux groupes, je le comprends. Cependant, je n'arrive pas non plus à accéder à Netflix via mon ordinateur, or la plateforme de streaming devait être inclue da
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Résilier uniquement Netflix
Bonjour, l’ajout d’un utilisateur supplémentaire n’étant pas possible sur Netflix, je souhaite résilier l’accès à Netflix via MyCANAL, mais tout en conservant mes autres options et plateformes (Apple, Max, Paramount). Comment faire?
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Problème de connexion à Max
Bonjour, Malgré mes nombreuses tentatives depuis le lien donné sur le tutoriel de création du compte Max, je n'arrive pas à me connecter. Le lien affiche seulement un message de code, sans aboutir. Comment puis-je faire pour avoir accès à Max depuis ma TV ou mon app téléphone ? Merci
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Réclamation modification de mon abonnement
Une modification récente et non sollicitée de mon abonnement, souscrit via SFR, au tarif de 22,90 € par mois. Initialement, cette offre comprenait l'accès à MyCanal, Netflix et Apple TV. Or, j'ai constaté que les services Netflix et Apple TV ont été retirés de mon bouquet et ceci depuis mon compte,
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synchro F1TV impossible avec compte canal+ sport
Bonjour, Je suis abonné canal+ sport via la freebox ultra depuis aujourd'hui. Je souhaite profiter de F1TV Pro inclus avec l'offre canal+ sport. Mais impossible d'y acceder. L'appli n'est pas dans ma liste d'applications partenaires. J'ai pris l'offre canal pour avoir les commentaires de F1TV PRO (q
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Problème accès Apple TV avec le décodeur FREEBOX révolution
Impossible de se connecter sur la chaine Apple TV de l'univers Canal sur la freebox. On me dit que je ne suis pas abonnée.
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