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Sujets autour de l'abonnement des services partenaires
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Sujet
Netflix
Impossible de se connecter à Netflix, la machine dit que l'appareil n'est pas reconnu pour notre compte netflix
Sujet
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Impossible d'accéder à HBO Max et Apple TV depuis leurs app dédiées
Bonjour, Ça fait plus d'un an que je suis abonné à Canal, jamais eu le moindre problème. Pourtant, depuis hier impossible d'accéder à HBO Max et Apple TV depuis leurs app (je ne regarde généralement que sur celles-ci car il y a plus d'options de sous-titres. Je précise pour les curieux et le support
Sujet
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Code promotionnel UGC
Bonjour, Est il encore possible de recevoir le code promotionnel pour profiter de l'offre UGC? Je ne trouve pas le code sur mon mail de bienvenue.
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Question sur résiliation Box
Bonjour, en raison d’un déménagement, je vais devoir résilier mon abonnement à ma box internet. Je souhaitais savoir si mon compte canal+ était rattaché à cette dernière et si sa résiliation risquait de résilier mon abonnement canal+ que je souhaite conserver (j’étais passée par le site de mon fourn
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Lier compte canal+ et Apple
Bonjour, J'ai accès aux contenus AppleTV via mon abonnement Canal+. Suite à la disponibilité, sans frais supplémentaire, de la MLS dans les contenus AppleTV j'aimerai rattacher mon compte AppleTV et mon Canal+ pour accéder à ce contenu. J'ai suivi les indications ici https://canal-assistance.canalpl
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Réponse approuvée par l'auteur
Netflix multi écran
Bonjour, sur mon compte il est impossible de trouver l'option pour ajouter deux écrans supplémentaires pour Netflix. Je ne trouve que l'option deux écrans supplémentaires pour canal. Est-ce que la deuxième option le prend en charge. Merci je vous retour.
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L’application Apple TV ne fonctionne plus (plus de lien avec Canal Plus)
Bonjour, L’application Apple TV ne fonctionne plus. Elle ne vois plus que je suis abonné via Canal alors que tout fonctionnait bien. J’ai réessayé de suivre la procedure officiel, mais le lien ne fonctionne pas. la procédure : https://canal-assistance.canalplus.com/fr/articles/partenaires/comment-ac
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Activer mes droits sur l'application AppleTV
Bonjour, je suis abonné mensuel Canal avec AppleTV. J'ai bien acces aux programmes Apple dans l'application Canal. Mais impossible dans AppleTV. J'ai essayé d'activer via le lien fourni dans l'assistance, mais j'ai eu une erreur dès la première fois impossible de lier les comptes Apple et Canal.
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Lier mon compte Canal+ pour beneficier d'Apple TV+ dans l'application Apple TV
Bonjour, je souhaite lier mon abonnement AppleTV+ lié a mon abonnement Canal+ (recemment inscrit) a mon compte Apple TV. Pour cela j'ai suivi la procédure Canal Assistance mais lorsque je clique sur le lien Lien j'arrive sur une page d'erreur https://subscribe-funnel.canalplus.com/link-apple/error/C
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Netflix
Bonjour , J'ai souscris il y a plusieurs mois de ca une offre "rat+" avec Netflix etc... L'ensemble des applications fonctionne très bien sauf Netflix depuis aujourd'hui , où j'ai simplement été déconnecté de mon compte et impossible de ce reconnecter, mon adresse mail est reconnu mais il m'est dema
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