Abonnement - Partenaires

Bonjour, Je rencontre un problème bloquant avec mon option Netflix incluse dans mon abonnement Canal+, et cela depuis deux mois. Les conseillers contactés par téléphone n'ont pas pu résoudre la situation malgré l'utilisation de l'outil de forçage. Voici un récapitulatif de ma situation : - Mon offre

Bonjour, Je n'arrive pas à lier mes comptes canal et Netflix. Cela à fonctionné pendant plus d'un an, et depuis aout ça ne fonctionne plus. J'ai appelé votre service client, ainsi que celui de Netflix de nombreuse fois et rien n'y fait, même en demandant de détacher les comptes comme j'ai pu le voir

Bonjour, Voilà 1 mois que ma connexion NETFLIX impossible : "abonnement mise en pause, veuillez ajouter un moyen de payement". Après de multiples appel auprès de canal et de netflix pour dissocié le compte... lien de réactivation... toujours les même manipulations. Netflix est bien marqué "activé" d

bonjour, J'étais abonné a Apple music familial chez apple depuis très longtemps et en même temps par canal depuis 1 an . Je passe le faite que je pensais que canal aurait fait le neccessaire pour suspendre l'abonnement chez Apple ( comme indiqué sur les conditions de vente) m'en étant rendu compte i

Bonjour, ne me renvoyez pas vers le support téléphonique il ne sert absolument à rien. Je les ai déjà appelé plusieurs fois à ce sujet. Et mise à part me dire une première fois « on ne peux pas faire ça » ensuite « voilà un code à communiquer à Apple pour qu’ils fassent la dissociation. » j’appelle

Bonjour ! J’aimerais dissocier mes compte Apple TV et Apple Music du canal pour avoir mon nouvel Apple id à la place de celui ci

Bonjour, Apres 2 appels ce jour a Canal + et 2 appels à Netflix, personne ne sait me dire pourquoi, en ayant l’option Netflix dans mon abonnement Canal je suis prélevé depuis 3 mois de 14€99 par Netflix. Tantôt c’est Netflix qui me renvoie vers canal qui a un soucis de facturation, tantôt c’est cana

jai fait un abo pour un amis mais je n ais pas trouvé la case pour entrer mon code parrainnage le service client me renvois vers le 3910 et le 3910 etant deja abonné vers le services clients parfait la boucle est bouclé .....que faire pour validez ce parrainage et faire profité des 50€....promis

Bonjour, J'avais associé, y a quelques temps, mon compte Canal+ à mon compte Apple afin de pouvoir regarder les séries Apple TV+ sur l'application Apple TV+. Cependant, aujourd'hui, je souhaite dissocier mon compte Canal+ de mon compte Apple car, je souhaite changer de compte Apple. Pouvez-vous me d

Bonjour, J'ai été prélevé des 7€de mon abonnement avec Free ce mois ci. Et là j'ai un prélèvement de 2.71€ à venir que je ne comprends pas. Je n'ai aucun accès à des factures qui me permettraient de comprendre. Pouvez vous m'aider ? merci,