2 messages
Prélèvement non compris
Bonjour,
J'ai été prélevé des 7€de mon abonnement avec Free ce mois ci.
Et là j'ai un prélèvement de 2.71€ à venir que je ne comprends pas.
Je n'ai aucun accès à des factures qui me permettraient de comprendre.
Pouvez vous m'aider ?
merci,
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
6.5K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller via notre numéro non surtaxé dédié à la réclamation au 09.70.82.08.15.
0
0
dysto
2 messages
il y a 1 mois
Y'a moyen d'avoir la réponse sans passer par un appel ?
0
0
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
6.5K messages
il y a 1 mois
Bonsoir, un accès à votre dossier est nécessaire et seul un conseiller à cet accès.
Je vous souhaite une bonne soirée.
0
0