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Accès Service C+ sur tous supports ??
Bonjour, je viens de prendre un abonnement C+ Total.
J'étais déjà abonné Netflix Premium jusqu'à fin décembre, j'ai donc suivi 2 fois la procédure, mais rien. Or j'ai 2 messages incohérent sur mon compte : une alerte en haut de l'écran me demandant d'activer et en-dessous espace Partenaires qui me dit que c'est activé !? Et sur l'application C+ sur ma FreeBox pas d'accès à Netflix !? Ni sur ma partie FreeBox.
Ensuite :
- j'aimerais savoir pourquoi malgré l'accès à BeInsports inclus dans C+, je ne puis accéder aux chaines BeInsports directement sur ma FreeBox !?
- même question pour HBO, OCS, Paramount+ etc... :
=>Est-ce une impossibilité technique ou bien de droits ??
=> Et si c'est possible comment faire pour que cela fonctionne sans être obligé de passer par le canal 40 de ma FreeBox - Super pénible et pas pratique du tout - ?
Autre question : comment faire pour que ma sur clé HDMI FireStick Amazon (Où sont aussi présentes toutes les applications : Netflix (Que je regarde par ce moyen), HBO, Paramount+ etc..) soit activé mes droits et que je puisse regarder tous mes programmes à partir de cette dernière ??
En vous remerciant de vos solutions et retours.
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.8K messages
il y a 3 mois
Bonjour,
Tous les services et chaînes souscrits via CANAL+ ne sont accessibles que depuis l’univers CANAL+.
La raison est simple : certaines chaînes sont également commercialisées directement par votre opérateur. Par exemple, des abonnés Free qui ne sont pas abonnés à CANAL+ peuvent tout à fait souscrire à beIN SPORTS directement auprès de Free. Il en va de même pour HBO, Netflix, etc. Chaque opérateur gère ses propres droits dans son propre univers.
Concernant Netflix, il s’agit très probablement d’un simple problème d’affichage, le temps que les deux plateformes se synchronisent.
Constatiez-vous toujours ce dysfonctionnement 24 heures après l’envoi de votre message ?
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