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Ciné-duo Pathé disfonctionnel
Bonjour,
J'ai demandé à Canal un code ciné-duo pour aller au cinéma Pathé ce jeudi.
Le code a bien été reconnu au moment d'acheter deux billets à la caisse du cinéma, mais n'a fait qu'appliquer une petite réduction au second billet. Il restait 8€ à payer sur le second billet à 14€ ! Il s'agissait bien d'une séance classique et pas Dolby/Imax/3D/4D/luxe/premium etc.
Je trouve donc l'offre assez mensongère, il faudrait la renommer "Ciné-duo, 1 place achetée = ½ place offerte".
Frederic_EquipeCANAL
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il y a 2 mois
Bonjour,
Pouvez-vous m'indiquer le film ainsi que le cinéma concerné ?
Par avance merci.
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meganob
3 messages
il y a 2 mois
C'était le film Cloud, au Pathé Montparnos à Paris
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Frederic_EquipeCANAL
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il y a 2 mois
Merci pour votre retour, je transmets aux équipes concernées.
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abonne7437g58f
1 message(s)
il y a 1 mois
J'ai le même problème pour le film "Le grand remplacement" (séance du 03/07/2025 à 19:30) au cinéma Pathé Gaumont Odysseum (Montpellier) où seule une réduction est appliquée pour le second billet [7,80€ au lieu de 15,60€].
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Frederic_EquipeCANAL
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il y a 1 mois
Bonjour @abonne7437g58f,
Je transmets votre message à nos équipes du CLUB.
Bonne journée à vous.
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meganob
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il y a 26 jours
C'est plutôt "le grand déplacement" ^^
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rafiwat
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il y a 9 jours
Bonjour,
J'ai eu le même problème pas de place gratuite mais un tarif spécial ciné duo. Pouvez-vous faire quelque chose ?
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Frederic_EquipeCANAL
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il y a 9 jours
Bonjour @rafiwat,
Pouvez-vous m'indiquer avec quel cinéma vous avez rencontré ce souci ?
Merci.
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abonnev896e574
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il y a 9 jours
Bonjour,
meme problème au cinéma Gaumont Disney Village. Seconde place à 7,80€ au lieu d’être offerte 🤔!
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Frederic_EquipeCANAL
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il y a 9 jours
Bonjour @abonnev896e574,
Je vous remercie pour cette précision, je transmets votre message aux équipes du CLUB.
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