1 message(s)
CONNEXION A NETFLIX
Nouvel abonné à CANAL+ CINE SERIES, et auparavant abonné à NETFLIX, j'ai annulé cet abonnement pour en profiter via l'offre de C+ (suppression de mon moyen de paiement via Orange dans un premier temps, puis ne pouvant accéder à Netflix via C+, annulation de mon abonnement). Mais je n'arrive toujours pas à activer l'accès à cette plateforme via les applis proposées par C+, celle-çi me demandant systématiquement de définir un moyen de paiement.
Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre SVP. Je précise que mon identifiant pour les accès à Netflix et C+ était la même adresse mail !
Merci d'avance pour vos conseils.
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
1.3K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat".
0