2 messages
Netflix
Bonjour ,
J'ai souscris il y a plusieurs mois de ca une offre "rat+" avec Netflix etc...
L'ensemble des applications fonctionne très bien sauf Netflix depuis aujourd'hui , où j'ai simplement été déconnecté de mon compte et impossible de ce reconnecter, mon adresse mail est reconnu mais il m'est demandé de m'inscrire à une offre qui est proposé. Or le pack que j'ai comprend Netflix sans rajout.
Comment puis-je accéder a nouveau a mon compte Netflix ?
Cordialement


Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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2.7K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Sur quel équipement faites-vous ce constat ?
Merci.
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abonne348a49d1
2 messages
il y a 2 mois
Sur l'ensemble des équipements ou j'étais connecté a Netflix
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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2.7K messages
il y a 2 mois
@abonne348a49d1,
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous répondre.
Je vous invite à vous rapprocher de notre service client :
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts et sélectionnez la thématique de votre choix.
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