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Perte de chaines
J’ai renouveller mon abonnement et depuis il me manque des chaines [exemple: Polar...]
Malgre un redemarrage de la box et du decodeur BOUYGUES aucun resultats
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J’ai renouveller mon abonnement et depuis il me manque des chaines [exemple: Polar...]
Malgre un redemarrage de la box et du decodeur BOUYGUES aucun resultats
jm0805
227 messages
il y a 28 jours
Bonjour,
Polar fait partie de l'option PASS DIVERTISSEMENT.
Vérifier dans votre Espace Client rubrique Abonnement si vous l'avez dans votre offre ?
Exemple de mon offre :
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dragon_de_feu
2 messages
il y a 26 jours
Bonjour Jm0805,
Effectivement Polar fait partie de l'option Pass Divertissment.
J'ai vérifié et donc, lors de mon réabonnement cette option n'a pas été renouvellée ! ?
Je vais voir avec le service clients dès demain.
Merci pour votre aide et bonne journée.
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