Problème activation abonnement Apple TV

Bonjour,

je n'arrive pas a activer mon compte apple tv depuis mon compte canal plus,

j'ai un msg d'erreur

l'autre post pour un problème identique n'a pas resolu mon probleme malgré une reactivation des droits et une activation d'apple en connection privée,

pouvez vous regarder s'il vous plait,

c'est peut etre du au fait que j'ai 2 contrats sur le meme compte, le premier contrat a ete resilié.

Merci.