1 message(s)
ABONNEMENT RESILIE à la bonne date MAIS REGLEMENT SUPPLEMENTAIRE DEMANDE
Bonjour j'ai fais les démarches pour resilié mon abonnement sur 2025 ( avec confirmation de vos services ) MAIS on me demande de régler 40 € .
En vous remerciant d'annuler cette demande et de cloturer cet abonnement puisque ca n'a pas été fait par vos équipes
Cordialement
109060pano
279 messages
il y a 2 jours
Bonjour.
Pour rappel.
Canal + assistance n'est pas une assistance par messagerie en relation avec un conseiller clientèle, mais un forum d'abonnés.
Par conséquent votre demande ne trouvera pas sa résolution.
Pour l'instant l'unique assistance est par téléphone avec possibilité et si nécessaire de passer par un formulaire de réclamation pour mettre en détail votre problématique avec comme résultat un rappel du conseiller.
Claude.
0
0