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Abonnement
Bonjour,
Actuellement j'ai l'abonnement suivant :
CANAL+ PREMIUM & CANAL+ SPORT
61€99/mois auquel s'ajoutent APPLE TV, Canal plus à la demande et Paramount plus.
Ma première question est la suivante : si je résilie, cette résiliation entre en vigueur immédiatement ou y-a-t-il un délai ?
Deuxième question : suite à acceptation par Canal de ma résiliation puis-je souscrire immédiatement une autre offre ou dois-je laisser passer un délai ?
Troisième question : puis-je souscrire n'importe quelle offre ou suis-je limité ?
D'avance merci de votre aide
eoseos
344 messages
il y a 2 mois
@christian19202790
L’abonnement à Canal+ peut être avec ou sans engagement.
Consultez votre espace client, rubrique « abonnement » : la date de votre fin d’engagement y figure (voir ci-après).
Il faut résilier au moins un mois avant cette date : vous pouvez le faire en ligne.
A partir de là, Canal va vous proposer une remise sur votre tarif : d’abord - 10 % pour un rengagement de 24 mois, puis une remise encore plus intéressante à l’approche de la date d’effet de la résiliation (jusqu’à - 40 % si vous avez une très grande ancienneté).
Si la proposition ne vous convient pas et que la résiliation devient effective, vous devrez attendre un mois avant de pouvoir souscrire un nouvel abonnement avec les tarifs promotionnels accordés aux nouveaux abonnés.
Vous pourrez souscrire à n’importe quelle offre.
(Modifié)
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