4  messages

31/08/2026 11:55

Abonnement

Bonjour, cela fait plus de 25 ans que je suis abonné à C+ , j‘ai appelé un conseiller pour demander à avoir le même tarifs de mon offre qui est  proposé aux nouveaux clients pour bien moins cher! On me dit que c‘est pas possible. 
Les anciens clients sont vraiment pris pour les vaches à lait !!! 
Il me resterait que la possibilité de résilier et attendre 1 mois avant de reprendre un nouvel abonnement, vraiment pas coopératif. 
Je vais sûrement quitter et voir ailleurs 

Merci C+

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7.5K  messages

il y a 28 jours

Bonjour,

Je suis navré de cette situation, mais seul un conseiller client sera en mesure d'intervenir sur votre dossier.

Je vous invite donc à effectuer une réclamation en ligne : https://client.canalplus.com/contacts puis "Gérer mon abonnement" et "En savoir plus sur votre recours".

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