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Application d'arnaqueurs
Je suis dans le meme cas que tout le monde ici, avec l'arnaque a la carotte des 3 mois gratuits et ils t'inscrive a ton insu pour un engagement de 2 ans.
Encore plus honteux, j'ai appelé pour demander un arrêt de mon abonnement car je ne l'utilise jamais
L'application n'est pas réactive, les films sautent la plupart du temps et le choix n'est vraiment pas intéressant . On ne peut meme pas mettre des sous titres anglais sur les films français comme sur n'importe quelle plate-forme similaire .
J'ai appelé et ils m'ont dit qu'ils arreterait mon abonnement le 11/2025 et quelle surprise j'ai eu quand j'ai vu qu'ils m'avaient prelevés en décembre et plus cher qu'avant parce qu'ils m'ont passés en premium sans mon accord
C'est honteux et aberrant! Jai demandé un remboursement et une rupture immédiate de mon abonnement et ils m'ont dit que j'étais engagé jusqu'à novembre 2026!! C'est une gigantesque blague
J'ai bloqué le prélèvement sur mon compte et maintenant je ne peux plus les contacter sans avoir a payer pour un service auquel je n'ai plus accès .
Aucune autre plate-forme similaire ne vous piège ainsi! Netflix tu peux arrêter ton abonnement en un clic, pareil pour disney +
J'imagine que c'est pareil pour Prime
Vous êtes des escrocs !


sorin48247588
2 messages
il y a 21 jours
je confirme
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abonne4t8824f8
4 messages
il y a 20 jours
Je confirme aussi, c'est grave
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.4K messages
il y a 18 jours
Bonjour,
Dans ce cas, je vous invite à effectuer une réclamation en ligne ► Espace Client/Contact/Gérer mon abonnement/Réclamation.
Vous serez rapidement recontacté par un conseiller spécialisé.
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