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Demande de remboursement abonnement beIN SPORTS
Bonjour,
Je me suis abonné à beIN SPORTS Connect il y a environ 20 minutes. Malheureusement, j’ai constaté que les chaînes sont uniquement en français et qu’il n’y a pas d autre piste audio
Je souhaite donc résilier mon abonnement et demander le remboursement des sommes prélevées.
Cordialement.
abonne8t7h2225
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il y a 11 jours
Je suis abonné depuis ce matin, déjà résilié. La qualité du stream est médiocre sur console et tu directement, à peine du 720p.
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Zazen
1.3K messages
il y a 11 jours
Bonsoir @abonne8329et24
Pour vous aider, et afin de savoir comment vous rétracter sous 14 jours, suivez ce lien
• si courrier : préférez toujours l'envoi d'une LRAR afin d'éviter tout litige avec le service clientèle, ce dernier pouvant déclarer un simple courrier perdu ou non reçu...
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ℹ️ Pour votre demande de remboursement, vous pouvez contacter un conseiller clientèle en composant par ex. ce N° non surtaxé dédié à la réclamation : 0 970 820 815
• à savoir que le service clientèle est ouvert du Lundi au Samedi de 08h jusqu'à 20h ainsi que le Dimanche de 09h jusqu'à 19h
Cdlt et belle fin de soirée ✨
P.S.
De plus, l'abonnement mensuel beIN Sports Connect étant sans engagement, vous pouvez le résilier à tout moment depuis votre Espace Client : rubrique Abonnement / Mes démarches → Résilier
ℹ️ À savoir qu'en bas de la page d'accueil de l'Espace Client ou du site CANAL+ Boutique, il y a un lien Rétractation qui devrait permettre à partir du 19 Juin prochain de le faire en ligne et en quelques clics
(Modifié)
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