Demande de remboursement suite à un prélèvement après offre d’essai – Pass Culture

Bonjour,

J’ai bénéficié d’un mois d’essai gratuit à Canal+ via le Pass Culture, mais j’ai oublié de résilier avant la fin de la période d’essai. Un prélèvement de 20 € a donc été effectué sur mon compte.

Je n’ai pas utilisé le service depuis la fin de l’essai et je souhaiterais, si possible, obtenir un remboursement à titre exceptionnel.

J’ai d’ores et déjà résilié mon abonnement pour éviter tout renouvellement futur.

Merci par avance pour votre compréhension et votre aide.

Cordialement,

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