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9/02/2026 19:40

Deux abonnements au même nom

J'ai un abonnement canal + depuis quelques années. Depuis quelques mois un nouveau prélèvement a fait son apparition sur mon compte après plusieurs coup de fils avec le service client il s'agit d'un pack tv sfr qui est associée à mon vieux compte canal qui n'est plus actif depuis des années. Je me retrouve avec deux comptes, deux numéros clients et deux abonnements. J'ai fait une demande de résiliation pour ce fameux pack tv mais canal m'indique que je vais devoir régler la somme jusqu'au mois de juillet. Comment je peux faire résilier cet abonnement des aujourd'hui puisque j'ai déjà mon compte classique ?

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Compte officiel CANAL+

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il y a 18 jours

Bonjour,

Je vous invite à effectuer une réclamation en ligne ► Espace Client/Contact/Gérer mon abonnement/Réclamation.
Vous serez rapidement recontacté par un conseiller spécialisé.

Bonne soirée à vous.

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