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Droit de rétractation en ligne - procédure simplifiée depuis le 19 juin 2026
Bonjour.
Pour informations des articles commentent la procédure de rétractation en ligne simplifiée depuis le 19 juin 2026.
Il doit y avoir une FAQ sur le droit de rétractation, j'ai pas vérifié la prise en compte de cette procédure.
Claude.
Zazen
1.4K messages
il y a 27 jours
Bonjour Claude
Merci pour ce message informatif
Pour l'instant, l'article de la FAQ n'a pas encore été mis à jour par les community managers... 😇
Cdlt et belle fin de journée ☼
EDIT 26/06
Au cas où, l'article a été mis à jour... 😉
(Modifié)
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109060
464 messages
il y a 27 jours
Bonjour Zazen.
C'est l'équipe Canal qui s'en occupe, il faut attendre la semaine prochaine.
De tout façon, j'ai un problème avec cette FAQ, le périmètre concerne un abonnement avec engagement or le formulaire intègre les abonnements mensuels.
Comme le note le note le journaliste du premier article "processus de départ volontairement complexes (dont Canal+ a le secret).
Claude
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