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Faire une réclamation - Service fermé
Je souhaitais faire une réclamation mais la page qui me permet normalement de le faire, sans doute pour prendre un nouveau rendez-vous, ne s'ouvre pas correctement ou plutôt affiche que le service est fermé.
Est-ce ponctuel ? ou faut-il désormais passer par un autre endroit ?
Merci d'avance pour votre aide.
Frederic_EquipeCANAL
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4.4K messages
il y a 17 jours
Bonjour,
Je viens d'essayer et l'accès à ce service est de nouveau possible.
Pour cela allez dans votre ESPACE CLIENT puis "Gérer mon abonnement" et enfin "Faire une réclamation".
Bonne journée à vous
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bozzo11
2 messages
il y a 9 jours
Merci pour cette réponse. Cette solution fonctionne en effet.
C'est quand je passais par ''Résilier mon abonnement'' (voir capture écran dessous) que cela met ''service fermé ou indisponible''.
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