Fausse résiliation

Bonjour,

Je vous contacte car j’ai fait une erreur lors de mes démarches. Je pensais avoir résilié mon contrat, mais j’ai en réalité seulement annulé mon abonnement sans comprendre que le contrat restait actif jusqu’à son échéance.

Mon intention était bien de mettre fin à mon contrat immédiatement. De plus, je n’ai jamais utilisé ni activé les services CANAL+ depuis la souscription.

Je vous demande donc, à titre exceptionnel, de bien vouloir prendre en compte ma demande de résiliation immédiate et d’annuler les prélèvements futurs.

Je vous remercie par avance pour l’attention portée à ma demande.

Cordialement,