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Formule la totale
Salut la communauté
Vu que la formule La totale est exclusivement réservée aux nouveaux abonnés je résilie à la date d'échéance après 30 ans de fidélité.
Cdt.
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Salut la communauté
Vu que la formule La totale est exclusivement réservée aux nouveaux abonnés je résilie à la date d'échéance après 30 ans de fidélité.
Cdt.
yx43
2 messages
il y a 1 mois
Bonsoir,
Idem pour moi. C'est une honte !
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francois38
51 messages
il y a 1 mois
Bonjour
Il faut résilier via l'espace abonné et attendre gentiment l'appel d'un conseiller CANAL qui va tout faire pour que vous ne résiliez pas
A ce moment la vous êtes en position de force pour négocier, si CANAL n'accepte pas ce que vous souhaitez, maintenez la résiliation jusqu'a ce qu'ils "lâchent le morceau
S'ils ne lâchent pas résiliez, attendez 1 ou 2 mois pour choisir l'offre qui vous convient en tant que nouveau client et surtout entre temps réfléchissez si c'est vraiment intéressant et étique de continuer avec CANAL vu leurs procédés ...
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