B

3  messages

mercredi 28 mai 2025 18:04

je veux faire rembourser mon abonnement

c'est une arnaque. je paye un service, je décide où je le met sinon pourquoi avoir fait une application disponible partout

425  messages

il y a 4 jours

Bonjour, 

Pouvez-vous nous donner le contexte ? 

Quel est votre abonnement (avec ou sans engagement ) et sur quel appareil souhaitez-vous en profiter ? 

 

3  messages

il y a 4 jours

j'ai - de 26 ans j'ai l'offre canal rat +, je souhaite mettre sur ma télé bouyges mon abonnement mais c'est impossible 

425  messages

il y a 4 jours

Les offres sans engagement ne sont pas compatibles avec les décodeurs CANAL+ ni avec les décodeurs des FAI. L'information est clairement indiquée sur la boutique lors de la souscription. 

 

Ecrans connectés compatibles - offres CANAL+ - CANAL+

 

Image

 

Je vous invite ainsi à consommer cet abonnement sur la liste des appareils compatibles détaillés ci-dessous https://assistance.canalplus.com/questions/1651761-acceder-mycanal

 

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

 

(Modifié)

3  messages

il y a 4 jours

merci pour la réponse et lors de la prise de mon abonnement ceci n'était pas clair, vous devriez supprimé un abonnement -26 ans compatible uniquement avec appareil de visionnage sur grand écran qui coute très chère, c'est un peu con non ?