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Je viens de reactiver mon abonnement à BEIN SPORTS CONNECT mais je n'ai toujours pas accès
Je me suis connectée via mon profil, mais on me demande de l'abonner pour acceder au contenu de Bein sports connect, alors que j'ai bien recu le mail de confirmation de ma réinscription et de mon prélèvement
merci pour votre aide


Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.2K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
C'est sans doute un souci d'activation de vos droits.
Pouvez-vous effectuer une réactivation de vos droits pour me dire si l'anomalie persiste ?
Pour cela, allez dans votre application CANAL+, cliquez sur votre avatar (en haut à droite) puis dans la rubrique "Mon compte" > Mise à jour des droits.
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